확인 항목
먼저 나눌 질문
검색어가 넓거나 민감할수록 결과를 단정하지 않고 공식 공고 기준의 질문으로 바꿔야 합니다.
- 센터·연구원·지원센터 명칭은 공식기관 여부 단정이 아니라 사업자 정보와 상담 주체 확인 질문으로 분리
- 카카오 채널, 문자 링크, 전화 상담의 사업자 정보 표시 여부는 공식성 판정이 아니라 확인 질문으로만 유지
- 진행현황 조회, 담당자 배정, 빠른 실행 문구는 접수 처리나 기관 판단이 아니라 상담 범위 확인 항목으로 낮춤
- 국내 1위, 빠른 심사, 높은 승인율, 최대 금액 문구가 함께 있으면 공식성 근거가 아니라 비용 조건과 기관 판단 경계 질문으로 낮춤
- 비용 조건, 계약 범위, 자료 책임, 공식 공고 링크를 같은 순서로 정리
- 명칭 확인으로 끝낼 항목과 별도 상담 경로에서 확인할 비용·계약·자료책임 항목을 분리
- 신고센터·신고 안내 문구는 신고 절차를 맡는다는 뜻이 아니라 공식 안내 경로 확인 메모로 유지
- 특정 업체 비난, 사칭 단정, 신청 진행, 기관 판단, 신고 절차 대체 문구를 피함
확인 항목
이어질 가이드
아래 가이드들은 같은 검색의도 안에서 역할이 다릅니다. 대표 가이드부터 열고, 부족한 제출자료나 제외조건 가이드를 이어 확인합니다.
- 정책자금 컨설팅 업체 비교 전 기준: 업체 비교 전 기준
- 지원사업 공고 검색 출처 구분: 공고 검색 출처
- 검색광고·블로그 공고 출처 확인: 검색광고·블로그 출처
- 정책자금 상담 전 질문 정리: 정책자금 상담 전 질문
- 상담 전 메모로 정리할 항목: 상담 전 메모
- 공식 신청사이트 접수 경로 확인: 신청사이트·접수경로
- 민간 매칭 결과 재검토 기준: 민간 매칭 결과
- 소상공인 정책자금 자가진단표 작성 전 확인: 소상공인 정책자금 자가진단
확인 항목
공개 준비면에서 제외할 값
이 경로는 상담 신청서가 아니라 검색 질문을 정리하는 공개 안내입니다. 개별 식별값과 원문 자료는 별도 동의 전에는 다루지 않습니다.
- 개인을 특정할 수 있는 연락 정보
- 기업 식별값과 신청사이트 계정 정보
- 매출·신용·세무·재무 원문 자료
- 소상공인365 조회 조건과 결과값
- 상담 메모 원문과 접수번호
빠른 답변
검색 질문에 바로 답합니다.
정책자금센터 같은 센터형 명칭을 접하면 무엇부터 확인하나요?
이름만으로 판단하지 않고 사업자 정보, 상담 주체, 비용 발생 조건, 공식 공고 링크를 먼저 분리합니다. 특정 표면의 법적 지위나 기관 여부는 단정하지 않습니다.
- 회사 정보와 상담 주체 확인
- 공식 공고 링크와 민간 상담 링크 분리
- 비용 발생 조건과 상담 범위 확인
진행현황 조회나 담당자 배정 문구는 어떻게 낮추나요?
진행현황 조회, 담당자 배정, 빠른 실행 문구는 접수 처리나 기관 판단처럼 읽지 않고 상담 범위와 안내 주체를 확인하는 질문으로 낮춥니다.
- 조회 화면이 공식 신청사이트인지 확인
- 담당자 역할이 안내인지 계약 후 업무인지 분리
- 접수 처리나 결과 판단 표현은 제외
카카오 채널이나 전화 상담에서 사업자 정보 표시가 불확실하면 무엇을 남기나요?
채널의 사업자 정보 표시 여부는 공식성 결론이 아니라 상담 주체 확인 질문으로만 남깁니다. 준비 메모에는 채널 URL, 직접 연락값, 대화 원문, 화면 캡처 원문을 저장하지 않습니다.
- 사업자 정보 표시 여부와 상담 주체 분리
- 공식 공고 링크와 민간 상담 링크 분리
- 채널 URL, 직접 연락값, 대화 원문, 화면 캡처 원문 제외
신고센터나 신고 안내 문구가 있으면 무엇을 남기나요?
불법브로커 신고센터, 제3자 부당개입 안내, 대표자 본인 신청·접수 고지는 신고 절차나 판단을 맡는다는 뜻이 아닙니다. 공식 안내 경로를 확인하는 메모로만 남기고, 업체명을 단정적으로 반복하지 않습니다.
- 공식 안내 경로와 민간 상담 화면 분리
- 대표자 본인 신청·접수와 권한 범위 확인
- 신고 절차 대체 표현 제외
- 업체명 비난이나 사칭 단정 제외
민간 상담인지 확인한 뒤 상담 경로로 연결할 때 무엇을 정리하나요?
상담 경로에는 공식성 단정 대신 확인하려는 항목만 남깁니다. 사업자 정보, 상담 범위, 비용 조건, 공식 공고 링크 중 무엇이 불확실한지 정리하면 됩니다.
- 상담 범위와 비용 조건 요약
- 공식 공고 링크가 따로 있는지 표시
- 사업자번호, 원문 화면, 고객 식별정보는 공개 경로에 남기지 않음
공식성 확인 뒤 어떤 질문이 남으면 별도 상담으로 나누나요?
공식 공고 링크와 상담 주체 확인만 남으면 공개 자가 점검으로 정리합니다. 비용 조건, 계약 범위, 자료 책임, 계정 권한 요청이 함께 남으면 별도 동의 상담 경로에서 확인할 질문으로 분리합니다.
- 자가 점검: 공식 공고 링크, 상담 주체, 신청사이트 상태
- 별도 상담 질문: 비용 조건, 계약 범위, 자료 책임, 계정 권한 요청
- 전달 제외: 사업자번호, 연락처, 원문 화면, 대화 원문
민간센터·공식성 확인 질문 준비 경로에서 상담 전 확인할 검색 질문, 분야, 제외조건, 제출자료를 개인정보 없는 메모로 정리합니다.
- 민간센터·공식성 확인 질문 준비 경로 공식 출처 확인
- 신청 전 기준 확인 필요
- 추가 자료 대조 필요